Pelayanan BPKB di Polres Karanganyar Terus Ditingkatkan, Proses Makin Cepat dan Transparan
Jendela Jateng News
Karanganyar — Kamis (11/12/2025). Pelayanan penerbitan dan pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di Polres Karanganyar kembali menunjukkan peningkatan kualitas. Berbagai pembenahan dilakukan untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan.
Unit Regident Satlantas Polres Karanganyar setiap harinya melayani sejumlah kebutuhan administrasi kendaraan, seperti penerbitan BPKB baru, perubahan identitas kendaraan, hingga proses mutasi masuk maupun keluar. Petugas aktif memberikan arahan dan pendampingan kepada pemohon agar berkas yang diajukan sesuai persyaratan, sehingga proses dapat berlangsung lebih efisien dan minim kendala.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T., menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi komitmen utama jajarannya.
“kami memastikan setiap layanan BPKB berjalan cepat, tepat, dan humanis. petugas selalu kami arahkan untuk memberikan pendampingan langsung agar masyarakat tidak mengalami kebingungan dalam melengkapi berkas,” ujarnya.
Selain itu, Polres Karanganyar juga terus memperbaiki fasilitas pelayanan. Ruang tunggu dibuat lebih nyaman, alur informasi diperjelas, dan mekanisme pelayanan ditata ulang agar pemohon dapat mengikuti setiap tahapan tanpa kesulitan.
Sejumlah warga mengapresiasi peningkatan pelayanan tersebut. Mereka menilai proses kini lebih jelas, cepat, dan petugas lebih responsif dalam membantu kebutuhan administrasi.
“pelayanannya sekarang lebih cepat, petugasnya ramah, dan semuanya dijelaskan dengan jelas. jadi lebih mudah ngurusnya,” ungkap salah satu pemohon.
Dengan berbagai pembenahan ini, Satlantas Polres Karanganyar berharap pelayanan BPKB semakin memberikan kepastian, kenyamanan, dan kepercayaan bagi masyarakat. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen kepolisian dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan transparan.
Khanza Haryati
