Boyolali Sambut Program “Polantas Menyapa”: Pelayanan Samsat yang Lebih Humanis dan Efektif
Jendela Jateng News
Boyolali-Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Boyolali, Jawa Tengah, meluncurkan program inovatif bertajuk “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Boyolali pada Kamis (30/10/2025).
Program ini bertujuan untuk memperkuat pelayanan publik, mendekatkan layanan Samsat, serta membangun komunikasi yang humanis antara Polantas dan masyarakat.
Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasatlantas), AKP Tri Afandi, mewakili Kapolres Boyolali AKBP Rosyid Hartanto, menyampaikan bahwa kegiatan ini adalah wujud komitmen Polri sebagai pelayan publik.
“Kegiatan Polantas Menyapa di Kantor Samsat ini merupakan wujud komitmen Polri untuk terus hadir di tengah masyarakat dan tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga pelayan publik yang tanggap dan terbuka terhadap aspirasi masyarakat,” ujar AKP Tri Afandi.
Ia menambahkan, program ini berfokus pada pembangunan komunikasi dua arah.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin membangun komunikasi dua arah dengan masyarakat. Setiap keluhan dan saran akan kami tanggapi dengan cepat, agar proses pelayanan berjalan lebih efektif dan transparan,” tambahnya.
Program “Polantas Menyapa” juga diimplementasikan untuk memberikan edukasi, himbauan, serta pelayanan humanis kepada masyarakat yang tengah mengurus administrasi kendaraan bermotor.
“Jadi kami Polantas bisa terjalin komunikasi yang baik antara Polantas dan masyarakat, sehingga tercipta kesadaran akan pentingnya tertib berlalu lintas demi keselamatan bersama,” tegas Tri Afandi.
Personel Satlantas Polres Boyolali dalam program ini akan secara aktif turun langsung ke masyarakat untuk mendengar masukan dan memberikan solusi terkait pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor (Regident).
“‘Polantas Menyapa’ bukan sekadar kegiatan pelayanan, melainkan juga sarana membangun hubungan yang lebih humanis antara polisi dan masyarakat. Kami telah meminta petugas harus dapat memberikan pelayanan Samsat yang cepat, ramah, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat,” tutup AKP Tri Afandi.
Khnza Haryati
