Satlantas Polres Boyolali: Sahabat Masyarakat dengan Pelayanan Modern dan Cepat
Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Boyolali terus menghadirkan pelayanan publik yang humanis sekaligus modern. Dengan pendekatan ramah dan sistem pelayanan yang transparan, warga kini dapat mengurus Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) sendiri dengan mudah, cepat, dan tanpa calo.
Kasat Lantas Polres Boyolali, AKP Tri Afandi, S.H., M.H., mengatakan bahwa pelayanan di Satlantas tidak hanya soal menegakkan ketertiban, tetapi juga memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi masyarakat.
“Kami ingin warga merasa bahwa polisi adalah sahabat, bukan sosok yang menakutkan. Petugas kami siap mendampingi setiap langkah pengurusan dokumen kendaraan, dengan sabar dan profesional, serta tanpa pungutan liar,” ujar AKP Tri Afandi.
Pendekatan humanis ini diwujudkan melalui program “Polisi Menyapa”, di mana petugas secara aktif mendampingi masyarakat yang masih bingung atau takut mengurus BPKB sendiri. Proses pelayanan kini lebih efisien dengan sistem modern, termasuk fasilitas cek berkas dan pendaftaran yang transparan sehingga semua tahap bisa dipantau langsung oleh warga.
“Dulu banyak masyarakat memilih calo karena takut ribet atau tidak tahu prosedurnya. Sekarang semua bisa dilakukan sendiri, cepat, dan jelas. Petugas kami hadir untuk membantu, bukan untuk menakut-nakuti,” tambah AKP Tri Afandi.
Warga yang sempat datang ke kantor Satlantas memberikan respon positif. Jalmo mengaku lega karena proses pengurusan dokumen kini lebih mudah.
“Petugasnya ramah dan sabar banget. Saya bisa urus sendiri tanpa calo, dan semua langkahnya jelas,” ujarnya.
AKP Tri Afandi menegaskan, pelayanan humanis yang dikombinasikan dengan sistem modern ini merupakan wujud nyata implementasi Polri Presisi: profesional, modern, dan terpercaya.
“Polisi hadir untuk melayani, bukan sekadar menegakkan aturan. Dengan pelayanan yang transparan dan cepat, kami ingin membangun kepercayaan masyarakat serta menumbuhkan budaya tertib administrasi kendaraan,” pungkasnya.
Melalui kombinasi pelayanan bersahabat dan inovasi modern, Satlantas Polres Boyolali berkomitmen menjadi sahabat masyarakat sekaligus institusi yang efisien dan transparan
